В категории материалов: 7
Показано материалов: 1-7 |
|
Сортировать по:
Дате ·
Названию ·
Рейтингу ·
Комментариям ·
Просмотрам
В состав технических средств входит как непосредственно ЭВМ, на базе которой
реализуется данное автоматизированное рабочее место, так и подключаемые к ней
периферийные устройства и иные технические средства, набор которых может быть
различен в зависимости от поставленных задач.
При выборе конкретных технических средств для построения АРМ специалиста
необходимо хорошо ориентироваться на рынке предлагаемого оборудования, знать его
основные компоненты и важнейшие технические характеристики. В противном случае
будет затруднительно провести оптимальный выбор необходимых технических средств,
который бы удовлетворял всем запросам конкретного пользователя и действительно
бы повышал эффективность его работы.
Основными компонентами ЭВМ являются:
— центральный микропроцессор;
— системная шина;
— оперативная память;
— устройства ввода-вывода;
— накопители информации.
Кроме того, к ЭВМ могут подключаться:
— печатающие устройства (принтеры, плоттеры);
— коммуникационное оборудование (модемы);
— устройства ввода изображений (сканеры). |
|
В условиях постоянно изменяющихся экономических отношений, образования новых
организаций, развития и совершенствования уже работающих на рынке
организаций-конкурентов возникает большая потребность в проведении аналитической
работы. Появляется необходимость сбора и накопления информации, опыта, знаний во
всех областях управленческой деятельности. Организация заинтересована в
подробном исследовании возникающих на рынке ситуаций для принятия оперативных,
экономически обоснованных решений, которые позволят ей развиваться более
быстрыми темпами.
Анализ информации является одним из наиболее эффективных и безопасных
способов добывания информации. Используя открытые информационные ресурсы, можно
получить практически все необходимые сведения об организации. Процесс получения
важных сведений на основе синтеза информации из множества открытых источников
будем называть аналитической работой.
Аналитическая работа состоит из следующих этапов:
Определение круга исходной информации, необходимой для анализа, а
также способов ее получения.
Интерпретация информации, т. е. выявление истинного значения той или
иной информации. В первую очередь в интерпретации нуждается информация,
полученная в устной форме, так как часто то или иное высказывание бывает понято
превратно, причиной тому могут стать иностранная речь, интонация, жесты, слэнг,
фразы, вырванные из контекста либо неправильно понятые, и т. п.
Выделение посторонней информации представляет собой один из самых
сложных и ответственных этапов. Избыток информации, так же как и ее недостаток,
представляет собой серьезную проблему, затрудняет и замедляет ведение
аналитической работы. На практике больший эффект приносит сосредоточенность на
нескольких ключевых деталях, чем разбрасывание между многими разрозненными
данными. Вместе с тем именно на этом этапе существует опасность отбросить важную
информацию. Как правило, это происходит в случае неправильной интерпретации
сведений на предыдущем этапе.
Оценка информации — на данном этапе производится расстановка
источников информации, самой информации и способов ее получения в зависимости от
их надежности и достоверности. Источником информации могут быть конкретные люди,
газеты, телевидение, сайты сети Интернет и т. п. При оценке информации
обязательно присутствует субъективность, которую необходимо свести к минимуму.
Как правило, для этого применяют следующую систему оценок. |
Существует множество разных подходов к построению модели организации как
объекта управления.
Исторически первой является так называемая механистическая модель.
Эта модель появилась в конце XIX в. и получила широкое распространение в
начале XX в. Теоретической основой данной модели являются положения школы
научного менеджмента. В рамках этого направления была выдвинута теория, согласно
которой самой эффективной формой организации является так называемая
рациональная бюрократия. С точки зрения этой модели, предприятие представляет
собой механизм, являющийся комбинацией основных производственных факторов:
средств производства, рабочей силы и материалов Целью предприятия является
увеличение прибыли, рентабельности капитальных вложений, общего оборота
капитала. Для достижение этого с максимальной эффективностью при минимальных
затрата необходимо оптимально использовать все имеющиеся в распоряжении виды
ресурсов. Это означает, что управление организацией в первую очередь должно быть
направлено на оперативное управление, помощью чего оптимизируется структура
всего процесса производства. В соответствии с этим подходом эффективность
функционирования организации оценивает по некоторому экономическому показателю.
Этот показатель определяется как отношение, выпущенное продукции к затраченным
ресурсам.
Механистическая модель организации (также называемая моделью рациональной
бюрократии) имеет ряд как положительных, так отрицательных черт. К плюсам можно
отнести то, что данная модель позволяет установить технические и экономические
связи между различными факторами производства и определить их зависимость друг
от друга. С другой стороны, эта модель недостаточно учитывает роль человеческого
фактора в эффективной работе организации. Также механистической модели
используются некоторые положения школы научного менеджмента, которые критически
оцениваются современной наукой и практикой, например, стремление к завоеванию
позиций на рынке главным образом за счет снижения издержек, а не роста доходов
или приоритетная ориентация на крупные предприятия, а также всеобщий контроль
четкого выполнения плановых заданий и т. п.
Эти недостатки ограничивают возможность применения механистической модели.
|
|
составных частей
и связях организации с внешней средой.
Существующие в настоящее время организации отличаются огромным
разнообразием, как по направлениям деятельности, так и по форме собственности,
масштабам, другим параметрам. При этом каждая организация по-своему уникальна.
Однако для управления всеми организациями применяются одинаковые принципы,
методы и способы. Чтобы приспособить их к особенностям конкретного предприятия,
четко определить место управляющих структур в общей структуре предприятия, а
также их взаимодействие между собой и с другими подразделениями, широко
применяется моделирование.
Моделирование — это создание модели, т. е. образа объекта, заменяющего его,
для получения информации об этом объекте путем проведения экспериментов с его
моделью.
Модели объектов являются более простыми системами, с четко" структурой,
точно определенными взаимосвязями между составными частями, позволяющими более
детально проанализировать свойства реальных объектов и их поведение в различных
ситуациях. Таким образом, моделирование представляет собой инструмент анализа
сложных систем и объектов.
К моделям выдвигается ряд обязательных требований.
Во-первых, модель должна быть адекватной объекту, т. е. как можно более
полно соответствовать ему с точки выбранных для изучения свойств.
Во-вторых, модель должна быть полной. Это означает, что она должна давать
возможность с помощью соответствующих способов и методов изучения модели
исследовать и сам объект, т. е. получить некоторые утверждения относительно его
свойств, принципов работы, поведения в заданных условиях. |
|
Широкое применение современных средств вычислительной техники, внедрение в
экономическую деятельность методов оптимизации и формализации ситуаций
значительно изменили технологию информационного обеспечения управления.
В современных условиях информационное обеспечение управления осуществляется
с помощью автоматизированных систем управления (АСУ).
Автоматизированная система управления (АСУ) — информационная система,
предназначенная для автоматизированного осуществления управленческих процессов.
Ввод в действие АСУ должен быть оправдан, т. е. должен приводить к полезным
технико-экономическим, социальным или другим Результатам. В частности,
использование автоматизированной системы управления позволяет добиться снижения
численности управленческого персонала, повышения качества функционирования
объекта управления и самого управления и т. д.
К АСУ предъявляется ряд общих требований.
В первую очередь, должна быть обеспечена совместимость элементов друг с
другом, а также с автоматизированными системами, взаимосвязанными с данной АСУ.
Автоматизированная система, должна быть приспособлена к модернизации,
развитию и расширению с учетом будущих перспектив.
АСУ должна иметь достаточную степень надежности для достижения установленных
целей функционирования системы при заранее заданных условиях ее применения. |
|
Процесс управления нуждается в предоставлении своевременной, достоверной и
полной информации, т.е. в информационном обеспечении.
Информационное обеспечение управленческой деятельности — это
осуществление действий по предоставлению своевременной, достоверной и полной
информации субъекту управления (руководителю) с заданной периодичностью.
Следует особо отметить, что значительная часть информации, используемой в
управленческой деятельности, существует в форме документов. Документационное
обеспечение управленческой деятельности играет важнейшую роль в современных
процессах управления, так как подавляющее число управленческих решений в
настоящее время в обязательном порядке фиксируются на бумаге. Вместе с тем
документационное обеспечение управления представляет собой отдельную и
достаточно сложную отрасль современной науки и подробно рассматривается в
специальной литературе. В рамках настоящего пособия мы будем рассматривать
информационное обеспечение управленческой деятельности в свете использования
современных информационных технологий. |
|
Во всех сферах жизни управление играет огромную роль. Любая организация
нуждается в рациональном и эффективном управлении. Понятие «организация» может
употребляться в широком смысле и иметь много значений. Поэтому здесь под
организацией будут пониматься различные общественные образования: промышленные
предприятия, коммерческие фирмы, государственные учреждения и др. Учитывая, что
информационное обеспечение управления их деятельностью осуществляется по одним и
тем же принципам, употребление в тексте термина «организация» будет означать
справедливость приводимых утверждений и для предприятия, фирмы, учреждения, и
наоборот.
Под управлением понимается целенаправленное воздействие субъекта на объект с
целью перевода его в качественно новое состояние.
Как субъектом, так и объектом управления может быть человек, группы людей,
подразделение предприятия, предприятие в целом, а также различные информационные
системы и пр.
Различие между субъектом и объектом заключается в том, что субъект является
источником управляющего воздействия, а объект подчинен этому воздействию. |
|